Tình huống đo kết quả thường gặp Cả nhóm phản đối chỉ tiêu mới: nghe, kiểm bằng số và chốt lại cho rõ ràng Nhóm cho rằng chỉ tiêu mới bất khả thi hoặc bất công: phân loại phản đối, thu ý kiến ẩn danh, kiểm năng lực bằng số và chốt thoả thuận kèm mốc xem lại. 28/10/2026 11 phút đọc