Đo kết quả: nền tảng Số tuyệt đối hay tỷ lệ: chọn dạng chỉ số để không đọc sai kết quả của nhóm Số đơn lỗi tăng có thể chỉ vì đơn tăng. Khi nào dùng số tuyệt đối, khi nào dùng tỷ lệ, trung bình hay trung vị để kết quả của nhóm không bị đọc sai. 28/10/2026 11 phút đọc