Sếp muốn KPI cho mọi đầu việc: đề xuất lại bằng ba tầng chỉ số mà không cãi
Giám đốc yêu cầu gắn KPI cho từng đầu việc: hiểu nỗi lo đằng sau, chia ba tầng KPI, chỉ số sức khoẻ, việc kiểm theo hạn và trình đề xuất thử một quý bằng số.
#trưởng phòng
Họp rà soát KPI hằng tháng: chương trình 60 phút đi qua chỉ số lệch và chốt hành động
Cách tổ chức họp rà soát KPI hằng tháng cho một phòng ban: chỉ bàn chỉ số lệch, tách nguyên nhân với hành động, chốt người và hạn, dùng AI chuẩn bị.
Làm đẹp số KPI: tám dấu hiệu nhóm đang chơi chiêu với chỉ số và cách xử lý
Tám dấu hiệu cho thấy KPI đang bị làm đẹp số, các kiểu chơi chiêu hay gặp theo bộ phận, cách kiểm tra không thành săn lỗi và cách sửa luật chơi.
KPI, OKR, mục tiêu và chỉ tiêu khác nhau thế nào: bản đồ thuật ngữ cho trưởng nhóm
Mục tiêu, chỉ số, chỉ tiêu, KPI và OKR thường bị dùng lẫn trong cuộc họp. Bản đồ thuật ngữ kèm ví dụ giúp trưởng nhóm nói cùng một ngôn ngữ với sếp.