Tình huống đo kết quả thường gặp Sếp muốn KPI cho mọi đầu việc: đề xuất lại bằng ba tầng chỉ số mà không cãi Giám đốc yêu cầu gắn KPI cho từng đầu việc: hiểu nỗi lo đằng sau, chia ba tầng KPI, chỉ số sức khoẻ, việc kiểm theo hạn và trình đề xuất thử một quý bằng số. 28/10/2026 11 phút đọc