Cả nhóm phản đối chỉ tiêu mới: nghe, kiểm bằng số và chốt lại cho rõ ràng
Nhóm cho rằng chỉ tiêu mới bất khả thi hoặc bất công: phân loại phản đối, thu ý kiến ẩn danh, kiểm năng lực bằng số và chốt thoả thuận kèm mốc xem lại.
Nhóm cho rằng chỉ tiêu mới bất khả thi hoặc bất công: phân loại phản đối, thu ý kiến ẩn danh, kiểm năng lực bằng số và chốt thoả thuận kèm mốc xem lại.
OKR giải thích bằng ví dụ một công ty nhỏ: mục tiêu và kết quả then chốt khác KPI ở đâu, dấu hiệu nên dùng, dấu hiệu nên chờ, và AI giúp được gì.
Quy trình 7 bước xây bộ KPI cho một phòng ban: đọc mục tiêu, liệt kê kết quả, lọc chỉ số, viết định nghĩa, đặt chỉ tiêu, chạy thử và nhờ AI phản biện.